le 21-02-2014 02:20
Bonjour,
J'ai répondu à votre email à ce sujet.
Je vous confirme que vous n'étiez pas le même enchérisseur. Mais comme il se trouve que parallèlement à cette enchère (appelons la annonce A), vous avez fait une offre directe sur une autre annonce (Disons annonce B) pour le même objet du même vendeur, vous avez remporté cet obejt, pour lequel vous devez procéder au paiement.
Entre temps, le meilleur enchérisseur n'a pas finalisé la transaction. Le vendeur a donc effectué une offre de la seconde chance sur cette offre A.
En espérant avoir pu clarifier la situation..
Etant très surprise par votre message, je tenais à clarifier certains points. D'autre part, si vous, vous pouviez également éclairer ma lanterne, ce serait fantastique.
C'est bizarre que la personne qui vous a répondu sache mieux que vous ce que vous avez acheté, alors que tout est anonyme.
Il est possible de consulter les achats d'un membres via la recherche approfondie.
C'est l'histoire de qqes clics.
En fait, à voir les enchères, vous avez été victime d'un vendeur qui utilise les enchères artificielles (c'est autorisé, non-officiellement bien sûr, par Ebay, et même favorisé pour les pros),
Je suis extrêmement curieuse de connaître sur quelles informations vous vous basez pour établir que les enchères artificielles sont autorisées officieusement et favorisé pour les pros?
Nous avons conscience que dans un cas avéré d'enchères artificielles, l'expérience des acheteurs est entachée et mettons tout en oeuvre pour que ce type de pratique soient répérées, nous permettant de faire le nécessaire à l'égard des dit comptes.
Mais au pire, vous n'êtes de toutes façons pas obligé de donner suite à un achat, puisque Ebay vous répète qu'un vendeur n'est pas obligé de finaliser une vente (et donc un acheteur non-plus).
Voici ce qu'eBay dit sur la question
"N'étant pas impliqués dans la transaction en cours, nous ne sommes pas en mesure de forcer un membre à remplir ses obligations."
Un litige n'est pas très gênant, car les vendeurs qui bloquent les mauvais payeurs sont en général ceux qui enchérissent le plus sur leurs objets pour compenser le manque d'enchères.Donc, pas de regrets à avoir de ce côté là.
Encore une fois, je serai ravie si vous pouviez m'éclairez sur quelles bases ces suppositions sont effectuées?