le 04-10-2014 14:51
objet remboursé à l'acheteur via paypal suite à la casse du colis par la poste !!
rembourssé vous les frais de vente ebay ?
Bonjour,
Pour qu'il y ait remboursement du % ebay, il faut annuler la transaction...
Contactez votre acheteur et demandez lui son accord pour ouvrir un "litige en annulation de transaction" (annulation de la vente) auquel il devra répondre par "OUI"
- prévenez le de ne pas craindre le mot "litige" car c'est le seul qui existe pour cette fonction et que cela n'a aucune incidence sur vos comptes respectifs...
😉