Bonjour, une personne remporte l'enchère sur une de mes ventes (c'était un lot) et là avant de payer me demande de passer l'envoi en lettre à 2€ au lieu du colissimo et de garder un des articles ; je n'aime pas trop la manoeuvre , je vais refuser mais comment faire pour empécher cette personne de recommencer ?? pouvez vous m'aider merci beaucoup
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