Comment agir sur un mauvais payeur?

[brocantedetout]

j'ai vendu un objet le 12 mai

apres 3 relances le 31 mai toujours pas payé!!

que fait ebay?

[petanq57]

                                                      Bonjour ? 

                   Vous avez 32 jours à date de fin de vente pour ouvrir un litige pour non paiement .

                   Ce n'est pas eBay qui va le faire pour vous .

                    Si au bout de 4 jours pleins à heure égale d'ouverture , ce n'est pas payé , vous clôturez le litige : Agir , Non payé ;

Vous serez remboursé des frais de commission de vente eBay , vous pourrez remettre en vente et l'acheteur se prendra un avertissement d'eBay .

                        En haut à droite : Service Clients >>> Plan du site >>>Gérer les litiges .

[brocantedetout]

pas très clair tout ça !
j'ai vu vu parfois des évaluations négatives , comment existent elles puisqu'il est interdit d'en mettre?
c'est un mystère qui m'expliquera ?