Bonjour, pourquoi le paiement de l'objet que j'ai vendu est il bloqué? Merci

[diongoma]

Bonjour, comment cela se passe t'il lorsque le paiement est retenu par ebay? Merci

[koalagris · Accepted solution]

bonjour @diongoma

les fonds sont bloqués chez paypal pour tous les nouveaux vendeurs, le temps de s'assurer que l'acheteur soit bien livré et qu'il n'y ait pas de souci.

je vous conseille la lecture du "plan du site" en bas à droite...

[petanq57 · Accepted solution]

                                              Bonjour @diongoma ;

                             comment cela se passe t'il lorsque le paiement est retenu par ebay?

                              Vous devez envoyer l'objet avec un suivi : lorsque l'acheteur l'aura reçu , il vous laisse une évaluation , positive de préférence , et cela devrait débloquer la situation .

                             Votre argent peut rester bloquée 21 jours chez Paypal .

                                       Suspension temporaire des paiements pour les objets eBay - PayPal 

Cordialement ;

[*cadelac* · Accepted solution]

Bonjour @diongoma

1ère hypothèse : s'il s'agit de votre premier paiement paypal vous devez l'accepter dans votre compte paypal

2ème hypothèse : comme vous être un nouveau vendeur Paypal bloque votre paiement pendant 21 jours

pour en savoir plus sur ce blocage et la possibilité d'un déblocage anticipé lire cette page d'aide paypal :

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/pourquoi-mon-paiement-ne-sera-t-il-disponible-que-dans-2...