Bonsoir j ai vendu un produit en notant le mode de livraison( point relais) l acheteur paye , je lui mail une copie du bordereau d expédition afin qu il puisse retirer son colis dans ce point relais et il m'adresse un mail très vindicatif en spécifiant qu il refuse ce mode de livraison et ça l emmerde de se déplace car il a indique son adresse de livraison et je devais donc comprendre qu il refuse totalement ce type d expédition , bien sur échange de mails et cet ebayeur indiuique qu il va faire suivre nos échanges
Dans quelles mesures peut il choisir son exp une fois que tout est terminée ? J ai faut un remboursement à cet personne et cela m a coûté des frais