le 22-10-2014 22:13
bonsoir un ebayeur m'à acheter un article que je lui ai envoyé par relai kiala, la personne n'a pas récupérer son colis et il m'à été renvoyé, l'acheteur ne répond pas à mes messages qu'est ce que je dois faire merci
Bonjour,
S'il ne répond pas aux messages.... tentez de le joindre par téléphone.. et si vous n'avez pas son n°------->
http://www.ebay.fr/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9
profitez en pour vérifier ses coordonnées sur les pages blanches..
Les acheteurs sont des humains qui peuvent avoir des accidents ou pire.... et un achat sur internet peut ne pas être connu de la famille..
Renseignez vous et vous aviserez ensuite..
S'il s'agit juste d'un oubli.. vous lui redemanderez des frais de livraison pour un 2e envoi...
😉