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Pour rétracter une enchère, utilisez le formulaire de rétractation d'enchère.
Lisez cela avant =
Si vous avez enchéri avant les 12 dernières heures de l'enchère : si votre situation correspond à l'une des descriptions figurant parmi les circonstances exceptionnelles ci-dessus, vous pouvez rétracter cette enchère avant les 12 dernières heures de la vente. Vous ne serez pas autorisé à vous rétracter au cours des 12 dernières heures.
Lorsque vous vous rétractez avant les 12 dernières heures d'une enchère : vous éliminez toutes vos enchères précédemment placées. Si vous avez fait une erreur en enchérissant, vous devez à nouveau enchérir.
Si vous placez une enchère lors des 12 dernières heures de l'enchère : vous pouvez rétracter une enchère uniquement dans un délai d'une heure après avoir enchéri (et si votre situation correspond à une des descriptions figurant dans les circonstances exceptionnelles d'eBay).
Lorsque vous vous rétractez lors des 12 dernières heures d'une enchère : vous supprimez uniquement l'enchère la plus récente que vous avez placée. Les enchères placées lors des 12 dernières heures de la vente ne seront pas supprimées.
Si vous souhaitez vous rétracter au cours des 12 dernières heures de l'enchère, vous pouvez contacter le vendeur pour demander d'annuler votre enchère. C'est alors à lui de décider.
Et pour complétez la réponse de bruno 
,le plan du site se trouve en haut à droite service clients.
