le 27-07-2018 14:23
Bonjour,
J'ai dans mon panier deux articles (chaises) en achat immédiat. Les frais de livraison unitaire (19 euros) sont multipliés par deux du fait que j'achète deux articles. Je demande au vendeur (qui est enregistré comme vendeur professionnel) si c'est normal, et il me dit que ebay doit intervenir. Or j'ai déjà acheté sur ebay, et il me semble que c'est le vendeur qui a la main pour changer le montant des frais de livraison.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci.
bonjour @d_ici_d_ailleurs
la vraie question est : votre vendeur accepte-t-il de regrouper les frais de port ? (ce n'est pas une obligation)
si oui c'est en effet lui qui a la main (ou pas à cause d'un pseudo "bug" persistant qui ressemble + à une volonté du site d'encaisser indûment des frais de comm sur du port non payé qu'autre chose), mais ebay n'intervient pas pour modifier le port ça c'est certain.
à votre place (puisque juste mis dans le panier = pas acheté à priori) je demande au vendeur de me créer une annonce pour les 2 chaises convoitées avec le port groupé pour les 2 et une fois que c'est fait je valide l'achat sur cette annonce de 2. C'est le plus simple pour vous comme pour lui (pas toujours facile c'est vrai de composer avec les contraintes du site qui ne fait aucun effort pour faciliter les transactions)
cdlt