Colis, provenant du Royaume-Uni, n'est pas arrivé

[ine_viol]

Bonjour, j'ai fait une commande sur l'ebay et j'ai payé par paypal, un produit provenant du Royaume-Uni, le 3 novembre (2014). Le colis a était expédié, selon le vendeur, le 4 novembre et devrait arriver entre le 7 et le 13 novembre. À ce jour, 14 novembre, le colis n'est toujours pas arrivé, et j'en ai eu aucune nouvelle. Qu'est ce que je doit et peut faire?? Quelqu'un peut m'aider? 

[537220]

moi aussi :((((((((((((((( le meme Evaluation positive reçue Qu'est-ce que ça veut dire j'ai mal :(((((( hofffffffff

[jeavand2014]

bonsoir

si votre colis a été envoyé par la poste (royal mail) avec le numéro de suivi vous faites le 3631 -touche2 - appel gratuit la poste-

si votre colis est arrivé, la personne le retrouve

j'ai eu le même problème avec un envoi en provenance des USA et la préposée l'a très bien retrouvé, arrivé au bureau de poste du domicile du destinataire,  en attente de livraison