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Colis, provenant du Royaume-Uni, n'est pas arrivé

Bonjour, j'ai fait une commande sur l'ebay et j'ai payé par paypal, un produit provenant du Royaume-Uni, le 3 novembre (2014). Le colis a était expédié, selon le vendeur, le 4 novembre et devrait arriver entre le 7 et le 13 novembre. À ce jour, 14 novembre, le colis n'est toujours pas arrivé, et j'en ai eu aucune nouvelle. Qu'est ce que je doit et peut faire?? Quelqu'un peut m'aider? 

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Bonjour, j'ai fait une commande sur l'ebay et j'ai payé par paypal, un produit provenant du Royaume-Uni, le 4 novembre (2014). Le colis a était expédié, selon le vendeur, le 4 novembre et devrait arriver entre le 10 et le 13 novembre. À ce jour, 14 novembre, le colis n'est toujours pas arrivé, et j'en ai eu aucune nouvelle. Qu'est ce que je doit et peut faire?? Quelqu'un peut m'aider? MERCİ 

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