Comment se faire rembourser les frais d'envoi pour le retour d'un objet ?

[legios1831]

Hier sur EBAY, j'ai vu que l'on pouvait se faire rembourser les frais d'envoi pour un objet qui ne nous convient pas et que l'on retourne au vendeur. Il me semble avoir vu marqué 3 retours dans la limite de 30 € et jusqu'en février il me semble. Aujourd'hui je n'arrive plus a retrouver cela sur EBAY.

Si l'on peut donc me renseigner,

Je vous remercie par avance.

Cordialement

[lingma85 · Accepted solution]

Bonsoir,

Les retours remboursés ne le sont que si eBay ou Paypal vous a choisi pour cette opération... (éligible..disent-ils)

et vous a adressé un email spécial pour en profiter.

Sinon, les frais de retour sont à votre charge, surtout pour un changement d'avis...

😉

[legios1831 · Accepted solution]

Je vous remercie pour cette réponse. J'ai finalement pu retrouver le moyen de se faire rembourser. Effectivement il s'agit d'opérations temporaires qui apparaissent de temps en temps sur EBAY.
Cordialement

[tristan1526 · Accepted solution]

Je me suis inscrit à cette opération "temporaire" ( encore que temporaire n'était pas précisé expressément...
Suite a une réclamation statuée en ma faveur, je n'ai jamais pu me faire rembourser les frais de retour.
C'était une arnaque !!

[bellelurette10]

Bonjour

C'est faux, paypal propose bien le remboursement des frais de retour, dans retour gratuit paypal. Vous le trouverez non pas dans ebay, mais en grand sur le site paypal. Et c'est toujours d'actualité.

La réclamation doit etre faite moins de 7 jours aprés le renvoi de l'objet, je ne garantis pas que les promesses soient tenues.

Cordialement