le 16-09-2013 21:01
Bonjour,
Il y a environ une semaine j'ai fait quelques ventes (des bijoux en or dont je souhaitais me débarrasser) ; en tout j'en ai envoyé 4, en courrier simple. Trois de ces quatre acheteurs ont bien reçu leur objet, pas le quatrième. D'un commun d'accord nous avons décidé d'attendre quelques jours, au cas où le courrier déciderait d'apparaître, mais je ne peux m'empêcher de me demander ce qu'il se passera pour moi, vendeur, dans le cas où le courrier n'arriverait jamais à destination.
Devrais-je intégralement rembourser l'acheteur en question ?
Merci d'avance pour vos réponses.
bonsoir ne jamais envoyer sans suivi, s'il a payé paypal et qu'il dit n'avoir rien reçu paypal le remboursera avec vos sous,