Courrier perdu par la poste

[aufelyj]

Bonjour,

Il y a environ une semaine j'ai fait quelques ventes (des bijoux en or dont je souhaitais me débarrasser) ; en tout j'en ai envoyé 4, en courrier simple. Trois de ces quatre acheteurs ont bien reçu leur objet, pas le quatrième. D'un commun d'accord nous avons décidé d'attendre quelques jours, au cas où le courrier déciderait d'apparaître, mais je ne peux m'empêcher de me demander ce qu'il se passera pour moi, vendeur, dans le cas où le courrier n'arriverait jamais à destination.

Devrais-je intégralement rembourser l'acheteur en question ? 

Merci d'avance pour vos réponses. 

[alphajet95]

Bonsoir,

Perso je n'enverrai jamais des bijoux en or en courrier simple, quelle erreur..(de toute façon je n'en ai pas ). Vous avez cherché le baton pour vous faire battre.

De plus vous n'avez aucune preuve de l'envoi, si votre acheteur dit qu'il n'a pas reçu le colis vous n'avez plus qu'à le rembourser.

De plus si je ne me trompe pas  un décret récent interdit les envois de cette nature par la poste.

[aufelyj]

Bonjour,

Tout d'abord je tiens à dire que je me fiche de ce qui est interdit.
Le vol est interdit mais ce n'est pas pour ça que certains ne volent pas (par ailleurs, La Poste a cette fâcheuse réputation).
Ensuite, je n'ai cherché aucun bâton pour me faire battre, je vous prierai de garder vos jugements pour vous.

Je ne vous remercie pas pour votre réponse car je la trouve fortement déplacée et d'aucune aide.

[ptitchampi]

Bonjour
Et bien pourtant, c'est une très bonne réponse ....

Pour quelqu'un qui demande de l'aide, je trouve votre remarque déplacée
"De plus vous n'avez aucune preuve de l'envoi, si votre acheteur dit qu'il n'a pas reçu le colis vous n'avez plus qu'à le rembourser."
Il n'y a rien d'autre a dire !

bonne soirée