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Demande d'annulation de commande

laurieune
Non applicable

Bonjour, j'ai commander un produit. et j'ai demandé de faire le paiement par virement bancaire. Le souci c'est que je n'arrive pas a contacter le vendeur, du moins de n'ai pas de réponse de sa part pour le RIB ou pour changer le mode de paiement. Que dois je faire?


Comment fait-on pour annuler la commande?


Merci pour les réponses... Je suis perdue!!

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Réponses (3)

Réponses (3)

guiltyie
Non applicable

Salut Lauri...,

"Que dois je faire?"

En dessous de l'annonce à gauche, tu as "poser une question".
Ben là, tu demandes au vendeur un paiement virement
avec ton pseu et tes n° objets.
Tu confirmes tes coordonnées..nom et adresse.
.
eBay est sûr.!!

arvineu
Non applicable

bonjour,

vous vous etes inscrit sur ebay le 2, donc la vente ne peut etre anterieure à cette date....donc avant de vouloir annuler quoi que ce soit, peut etre qu il faudrait simplement attendre que le vendeur vous reponde, un minimum de quelques jours avant de chercher les complications...


un peu de patience!!

0708melusine
Non applicable

Bonjour, essayez tout d'abord de l'appeler.
 http://shop.ebay.fr/ebayadvsearch/__W0QQ_advZ1QQ_sofindtypeZ9?_rdc=1:
voir ici, pour la demande de coordonnés :

Vous ne pouvez pas annuler la vente. Seul le vendeur peut le faire à ce stade. Avez vous vérifié qu'il accepte ce mode de paiement?
Sinon, vous payez en fonction de ce qu'il a déterminé dans son annonce.
Cordialement.
Mélusine:-x 

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