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Demande de remboursement sans litige

Bonsoir,

J'ai acheté un objet dont la description fallacieuse m'a induite en erreur. Après contact avec la vendeuse, qui paraît de bonne foi, celle-ci me propose de lui renvoyer l'objet AVANT de me rembourser.
Tout cela sans ouvrir de litige.
Qu'en pensez-vous ?
- D'abord, puis-je attendre un remboursement sans qu'un litige ait été ouvert ? ;
- D'autre part, après lui avoir renvoyé l'objet, pourrai-je encore en obtenir remboursement ?

Merci de me vos réponses éclairantes !!!

Solutions approuvées (1)

Solutions approuvées (1)

il est normal de renvoyer l'objet avant le remboursement mais il vaut mieux d'abord ouvrir un litige pour objet non conforme à moins que vous soyez certain de la bonne foi de votre vendeur,c'est à vous de voir
cordialement

Réponses (0)

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