Bonsoir,
J'ai acheté un objet dont la description fallacieuse m'a induite en erreur. Après contact avec la vendeuse, qui paraît de bonne foi, celle-ci me propose de lui renvoyer l'objet AVANT de me rembourser.
Tout cela sans ouvrir de litige.
Qu'en pensez-vous ?
- D'abord, puis-je attendre un remboursement sans qu'un litige ait été ouvert ? ;
- D'autre part, après lui avoir renvoyé l'objet, pourrai-je encore en obtenir remboursement ?
Merci de me vos réponses éclairantes !!!