Depuis 2 jours les personnes qui m'achètent des articles et paye par paypal directement via Ebay, cela ne fonctionne pas pourquoi?
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le 22-10-2012 16:01
Bonjour,
Depuis 2 jours les personnes qui m'achètent des articles et paye par paypal directement via Ebay, cela ne fonctionne pas pourquoi?
Cela nous indique un sablier. Je n'est rien changé à mon compte depuis jeudi (date du dernier paiement effectué correctement à partir d'Ebay)
Mon compte Paypal fonctionne très bien et actif (j'ai eu Paypal au téléphone. et d'ailleurs une personne est passé directement par Paypal pour me payé car en passant par Ebay cela lui renvoi un mail comme quoi mon compte Paypal n'hésite pas. J'ai contacté Ebay mais réponse dans 48h forcément!!!
Pouvez vous m'aider svp?
Merci
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Réponses (4)
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BJR
La première chose à vérifier c'est que vous avez la bonne adresse paypal dans vos annonces
Pour cela faire remettre en vente ( sans finaliser ) et vérifier l'adresse paypal inscrite !
CDRL
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bonjour a tous
le sablier indique des paiements en attente
ca peut ètre des acheteurs ayant payé avec une carte bleue via paypal , il faut attendre avant d'envoyer que ca soit marqué terminé
cordialement
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Bonjour
Bonjour,
d'ailleurs une personne est passé directement par Paypal pour me payé car en passant par Ebay cela lui renvoi un mail comme quoi mon compte Paypal n'hésite pas
Pouvez vous m'aider svp?
Merci
Bonjour
Vérifiez votre adresse mail paypal dans vos annonces !
Un acheteur qui fait un paiement directement par paypal peut aussi faire une erreur dans l'adresse mail!
Vérifier directement dans votre compte paypal si les transactions y figurent et l'état!
Si l'adresse mail est erronnée le paiement chez vos acheteurs est "non récupéré"!
Cordialement
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Bonjour
Depuis 2 jours les personnes qui m'achètent des articles et paye par paypal directement via Ebay, cela ne fonctionne pas pourquoi?
Je l'ai fait tout à l'heure sans problème, donc le souci doit venir de votre adresse mail, suivre le conseil d'Automagouille (lol :8}