Double paiement sur PLAYPLUG !!!

[nicolacroc0]

Bonjour,

J'ai acheté mon objet sur le site de paiement PLAYPLUG et je me retrouve ce jour avec un débit de 2 fois 45 € le 08/02/16.

Comment cela se fait-il ?

et surtout comment vais-je me faire rembourser ?

Merci de vos réponses.

Cordialement

NC

[marquis-sade]

bonjour,

ici c'est le forum Ebay....Donc que voulez-vous que l'on puisse faire ou dire

votre probleme relève de PLAYPLUG que d'ici.

ce service a une page sur facebook donc adressez vous à eux en direct

[nicolacroc0]

Certes, mais le lien vient de EBAY qui a choisi cette solution de paiement, ce n'est pas mon choix, sauf erreur de ma part bien sur.
Merci quand même de cette réponse, qui ne me convient pas quand même.
Dernière fois que je viens sur EBAY !

[marquis-sade]

re,
je pense que vous faites une grossière méprise....Seul le vendeur choisit son mode de paiement
car le site ne vend qu'une place d'annonce lui ne vend rien .Donc le vendeur propose ses modes de paiement mais personne ne vous oblige à accepter un mode de paiement sans vous renseignez sur sa fiabilité.
Rien n'est perdu contactez ce site de paiement et voyez votre pb avec eux.
Ne mélangez pas tout sinon vous n'arriverez pas à resoudre votre problème.

[petanq57]

Bonjour @nicolacroc0 ;

<< mais le lien vient de EBAY qui a choisi cette solution de paiement,>>

J'aime pas trop çà; cela sent l'arnaque votre "truc" . Ebay ne vous proposera jamais de lien pour payer un article .

Si vous pouviez nous donner plus d'infos; merci à vous.

[nicolacroc0]

Paiement effectué le 08/02 au vendeur "[Pseudo]" qui ne m'a toujours pas répondu, pas de colis en vue non plus.
Je suis désemparé.

[marquis-sade]

arnaque ou irrégularité du mode de paiement....face à Ebay c'est certain
/ playplug n'est pas un mode de paiement reconnu sur ebay

ce que je ne comprends pas c'est

1 pourquoi ne pas voir avec le centre de paiement en premier

2 pourquoi 2 paiements même si arnaque....

3 "ebay ne fournit jamais de lien" ah bon et sur les factures "le payer maintenant" c'est quoi sinon un lien.....certes vers paypal mais c'est un lien qui pourrait être remplacé par un autre....

4 si le paiement est effectué le 08/02 comment voulez-vous avoir déjà le colis en vue nous sommes le 10 ......tout n'est pas instantané

5 le plus urgent est de savoir si arnaque ou pas donc tournez vous vers playplug ne serait-ce que pour le double paiement

6 voyez avec votre banque pour une opposition ....en cas d'arnaque

7 refaites un message à votre vendeur en lui disant que vu le paiement double vous allez faire un dépôt de plainte devant le juge de proximité cela le fera peut-être réagir de son côté

[petanq57]

Vous avez acheté chez un vendeur Pro sur eBay; il y a ses coordonnées perso tout en bas de ses annonces et son n° de portable.

[marquis-sade]

@petanq57 bonjour
pour les coordonnées ....bien vu moi je suis passé à côté !

[marquis-sade]

je ne comprends pas si achat bien antérieur au 8/02/2016 (drop shipping?) quid des reçus de paiements de playplug lors des paiements en ligne ?... pourquoi ne pas avoir réagi avant ? beaucoup trop de zones d'ombre....
,

[petanq57]

@marquis- sade : Bonjour ;

Oui, pas trop clair tout ça .
Quand j'ai répondu ce matin, on ne savait pas trop s'il avait acheté sur eBay, sa question manquait d'infos.
D'où ma réponse concernant le lien; je ne pensais pas du tout à la demande de paiement; j'ai cru qu'il avait reçu un message avec un lien pour payer avec Playplug.

Bon après-midi.

[marquis-sade]

rebonjour,

1- en haut à droite cliquez "sur recherche approfondie"

puis dans la colonne de gauche cliquez sur "coordonnées d'un membre" et là rentrez le pseudo du vendeur

et le numero de l'objet de votre transaction.Ebay vous enverra ses coordonnées.cela peut vous servir pour la suite

effectivement ce vendeur propose sur le descriptif  le lien" playplug" et inscrit recemment

il peut avoiren toute bonne foi proposé son propre paiement d'autant que sur le net une savante ambigüté

est entretenu playplug  "paiement sur ebay est.... hors ebay"

Donc comme les vendeurs novices ne lisent aucun réglement.....

vu la dernière évaluation pourquoi avoir commandé  ? Et venir seulement après sur le forum ?

maintenant

je me répète contactez "playplug" pour eclaircir les 2 paiements ? Eux seuls savent si pb et comment

et contactez le vendeur

sur le pb du paiement double en lui disant que vous allez déposer plainte

pour le colis 2 jours ne sont jamais suffisant pour une livraison donc il y aura peut-être livraison

en dépit du reste

Maintenant Ebay mis au parfum risque de réagir....

[nicolacroc0]

Le double paiement via payplug à été résolu rapidement par payplug.
Par contre après ouverture d'un litige et une douzaine de message, aucune réponse du vendeur . que puis je faire ?