le 20-07-2018 10:31
Bonjour,
J'ai acheté un bien aux US d'une valeur de 225 €. Le vendeur ne m'a pas laissé le choix d'utiliser UPS express.
J'ai donc payé comme frais:
40,25 € de frais de port UPS
15 €de frais de dossier UPS.
28 € de droits de douanes qui n'étaient absolument pas indiqués par ebay
51 € de tva sur les marchandises qui n'étaient absolument pas indiqués par ebay
Avez vous déjà subi un tel racket et si oui avec vous obtenu gain de cause auprès d'UPS OU ebay ?
Merci à tous pour votre aide
Bonjour @miura94000
Il ne faut pas confondre USPS qui est l'homologue de notre Poste Française et UPS qui est un transporteur international qui passe TOUS ses colis par la douane et qui vous facture ensuite ses frais de dossiers en + des frais de douane etc....Vous avez fait venir en France un produit étranger et donc vous êtes un importateur avec toutes les obligations liées à cette activité --------->
- paiement de taxe de douane
- paiement de la TVA...
etc...
UPS a fait son travail...
Ebay qui ne vend rien et n'achète rien est "hors circuit"...
A l'avenir... achetez en France ou zone euro.... et vous n'aurez pas de surprises post achat...
😉
je ne comprends pas votre étonnement ces frais sont normaux , le choix du transporteur est une prérogative du vendeur et c'est a vous de vous renseigner sur les frais de douane , aucun vendeur ne marque les frais de douane pour chaque pays dans son annonce
aloha :frais de douane a l entrée en ue sont de 30/100 plus les taxes du transporteur ,en plus vous avez de la chance que votre vendeur n ai pas envoyé par le GSP car en ce cas les frais totaux auraient été de70/100 !
Bonjour @miura94000
ce n'est pas eBay qui doit indiquer les frais pouvant s'ajouter à l'objet mais le vendeur.
Ensuite, quand on achète aux USA on se doute bien (sinon on se renseigne avant d'acheter) qu'il faudra payer des frais de douane et de transport, sinon on achète français... ou européen.