Bonjour, votre post fait chaud au coeur, on se sent moins seul(e) !
J'avais déjà remarqué que les soit-disant promo alléchantes étaient toujours à la limite de l'arnaque, puisque les frais s'affichant normalement, il est impossible de savoir si on a rempli les conditions... Avant la fin du mois et l'addition, qu'il faudra payer quoi qu'il en soit !
Cette fois, la coupe est pleine : la promo des 14 et 15 décembre, dont vous avez su vous garder, m'a occasionné des frais monstrueux qu'il me faudra apparemment régler !
L'idée, c'était de mettre des objets à prix fixe sans trop de risque, puisque à moindre frais, pour une durée certes minime, mais bon, on peut toujours penser que qq personnes cherchent encore pour Noël. Problème : pour bénéficier de cette promo, il fallait remplir une dizaine de conditions, toute plus allambiquées les unes que les autres. La plus délicate étant l'obtention du logo "neuf et immédiat", qui ne se fait qu'a posteriori, si on remplit certaines conditions.
Bref, je passe un temps fou à vérifier et revérifier mon annonce et toutes ces cases subltiles, impossible de savoir à l'avance pour cette fameuse mention 'neuf...', je lance mes annonces, et là, pas de chance : j'ai la mention "immédiat"... mais pas "neuf" ! En clair : les frais, c'est pour ma pomme. Or comme cette annonce n'était intériessante que dans la mesure où les objets occasionnent des frais plus élevés que le fixe proposés, et que pour les ventes à prix fixe, on met généralement une somme plus élevée que celle des enchères, les sommes concernées sont assez importantes !
Evidemment, tout comme vous, je n'ai obtenu que des réponses automatiques me renvoyant à des pages de l'aide.
J'ai surfé pour voir si mes petits camarades ebayeurs avaient étés plus futés que moi pour inscrire leurs objets. Là, stupeur : alors que les ventes 'immédiates" sont relativement rares statistiquement, le nombre de ventes à prix fixe se terminant dans la tranche imposée par la promo est foudroyant ! Et à chaque fois, quand on lit l'annonce, la précision "neuf". Mais pour ces pauvres pigeons, pas plus que pour la petite colombe qui écrit ces lignes, la mention "neuf et immédiat" ne s'est pas affichée dans la liste des ventes. En clair : tintin pour la promo, et qui c'est qui empoche les frais ? C'est ebay !
Je ne pense pas en rester là cette fois-ci.
Car, contrairement à votre cas, il ne s'agit pas d'un bug isolé (vos annonces ont sauté partiellement, pas de chance, mais il y a peu de probabilité que plusieurs personnes soient concernées par le même pb le même jour). Alors que pour cette promo des 14 et 15 décembre, le nombre d'ebayeur à s'être fait avoir paraît assez énorme pour mobiliser. A bon entendeur...
Melody.Nelon