ET SA SE DIT PROFESSIONNEL !!!!!

[ardechoise30]

J'ai un petit souci avec un vendeur!!!
en fait j'ai fait l'acquisition d'un sac chez un sois disant professionnel et quelle surprise quand j'ai reçu le sac.....
des defauts un peu partout!!!
rapidement prise de contact avec le vendeur qui me dit presque que ce n'est pas possible qu'il faut lui faire parvenir des photos des sois disant defauts et il tranchera par la suite . Hors de question !!!
je lui dit que je renvoi l'article en précisant bien que c'est à ses frais et non aux miens (faut pas exagérer quand même) Quel reccourt puis-je avoir auprès d'ebay si il ne me renvoi pas l'objet que j'ai payé dans les minutes même de l'achat !!! est il possible d'ouvrir un litige ou bien aucuns reccourt??? Merci de vos réponses.
M.

[atonexpert5 · Accepted solution]

bonsoir 
ouvrez un litige pour objet non conforme.

cdlt