Erreur commande Ebay: 2 produits (non mis à jour) Vendeur: 1 produit (mis à jour)

[hitsugaya_taiichou]

Bonjour,

Hier j'ai fait une erreur lors de l'achat d'une TV HD.

J'ai fait Acheter l'article

puis précédent

puis Acheter l'article

Je me suis retrouvé avec 2 TV sur eBay soit-disant achetées, mais non confirmées sur PayPal.

J'ai contacté d'emblée le vendeur, pixmania pour leur demander de bien vouloir supprimer une des 2 télés.

La réponse de Pixmania:

"Je vous informe que votre demande a bien été prise en compte.

Votre commande CCL1430555547 a été modifier et ne contient maintenant qu'une unité du produit SAMSUNG Téléviseur LED 3D UE40EH6030 et les frais de port correspondant à ce produit.

Le montant totale a régle pour votre commande est donc à présent de 480.39 €, je vous invite donc à effectuer le reglement par Paypal correspondant afin de valider votre commande."

Je vérifie sur eBay, il y a toujours 2 télés pour 900€...

J'ai regardé sur le site de pixmania, je vois effectivement une commande 1 télé, pour 480.39€, mais pas moyen de payer.

Comment je fais pour valider le paiement par paypal pour la dite télé maintenant ?

Merci pour votre aide!!!

[zena_lee]

Bonsoir

Non, vous cochez une seule et comme je vous l'ai dit on ne peut vous obliger à payer l'autre

simplement vous aurez un avertissement pour non paiement ce qui si vous n'en avez pas d'autre n'a aucun impact.