le 26-10-2010 08:52
Bonjour,
Voila j'ai commander un pull a l'etranger. Apres 1 mois et une semaine je ne l'ai toujours pas recu, donc j'ai contacter la vendeuse. J'ai demander a etre rembourser, mais elle prefere m'en envoyer un autre. Est ce que je peut exiger un remboursement ou pas?
Merci pour votre aide!
Est ce que je transforme immediatemnet en reclamation?
Merci
Oui c'est de sa que j'ai peur aussi, les 45 j sont pres fini. Mais est ce que c'est mon droit que demander un remboursement?