FACTURE EBAY EN TRIPLE

[friulano59]

Bonjour à tous. Lors de mon paiement de facture à Ebay j'ai eu un problème informatique, ça a été débité 3 fois sur mon compte chèque. J'ai envoyé un mail à Ebay et toujours pas de réponse. Quelqu'un peut-il me dire comment faire auprès d'Ebay pour se faire rembourser ou recréditer mon compte. Merci de votre aide Friulano59

[lqx67]

Bonsoir, Si vous ne voulez pas de problème, ne payez jamais par carte ou paypal ou tout ces trucs où on donne des numéros confidentiels qui ne le restent jamais longtemps. C'est peut-être antique, mais le seul moyen de paiement que j'utilise est le bon vieux chèque. Non seulement j'ai une preuve du paiement, mais on ne peut rien me débiter si je ne suis pas maître. Et bien m'en a pris, car ebay me demandant par trois fois des règlements mensuels, je les ai envoyés sur les roses en leur donnant la date de paiement, le numéro du chèque ainsi que le montant sans oublier de leur demander de changer de comptable ou de revoir leur organisation bancale. Tout est immédiatement rentré dans l'ordre. Bonne soirée.

[panthereverte]

bon moi j ai été à ma banque j ai signée une lettre de reclamation et ils vont annuler les 3 prelevements qui n ont pas lieu d etre c est la seule chose à faire car e bay pas de nouvelles !!!!!!!!!!!!!!

[saintpierre83]

Je viens de voir sur mon compte deux prelevement de ebay dont je ne connais pas le motif .il y a quelque jours je voulais payer mes frais par carte comme je l'ai toujours fait elle a été refusé ;je n'ai pas insisté;maintenant je vois ces prelevement :22/09 21/09 Paiement Par Carte Ebay 21/09 12,47 22/09 21/09 Paiement Par Carte Ebay 21/09 12,47 ça ne correspond pas a ce que je devais (21,47) mais en plus je leur dois toujours cette somme quand je vais sur mon compte je fais comment pour les contacter je trouve pas aidez moi merci beaucoup

[panthereverte]

pareil moi aussi on me l a refusait et en fait ça a été débité j ai appelé ma banque qui m a dit d y aller et de faire une lettre de reclamation donc j y vais cet apres midi

[fcib]

Je suis dans le même cas que vous, Sauf que le paiement qui m'a été refusé (et qui m'a bien été prélevé) n'apparait pas sur mon compte vendeur! Personnellement j'attends un appel de ma banque car j'ai demandé à refuser le paiement.

[panthereverte]

bonjour il m arrive pareil que vous soit 4 x debites 4 x 48 euros et pas de nouvelles et mon compte n es pas du tout crediteur c est quoi cette histoire ?????

[fee_chiffons]

Bonjour Votre compte eBay est donc créditeur. Vous pouvez soit laisser cette somme sur votre compte et l'utiliser pour payer vos frais au fur et à mesure de vos mises en vente. Sinon, vous pouvez demander un remboursement. C'est ici, attention, les délais sont longs. http://pages.ebay.fr/help/account/refunds.html Coprdialement