Facturation

[cline36]

J'ai fait une erreur ,j'ai envoyé une facture avec des frais de livraison trop important .Comment rectifier mon erreur et refaire une facture avec les frais adéquats ? Merci . Céline

[*miss-tigri*]

bonjour

vous cliquez sur AUTRES ACTIONS au bout de la ligne de l'objet vendu ,puis sur ENVOYER LES INFORMATIONS ...

corrigez le montant et surtout NE PAS cliquer sur recalculer  avant d'envoyer ,car cette fonction double la facture(ne me demandez pas pourquoi !!)..

[cline36]

J'avais déjà envoyé la facture donc je n'ai plus accès à Envoyer les informations  . C'est en voyant mon erreur que l'acheteur me l'a signalé . Et oui ,j'ai fait trop vite sans relire et voilà !!! La première solution est aussi excellente mais contourne le problème ! J'aimerai savoir comment on peut renvoyer une facture modifiée . Merci pour vos  2 réponses en tout cas

-- Modifié par cline36 à 13 May 2011 13:17 CEST

[5831michel]

BONJOUR

SI C EST PAS UN PRO ET QU IL N AS PAS OBLIGATOIREMENT BESOIN D UNE FACTURE CORRECT

ET QU IL PAIE PAR PAYPAL OU MONEYBOOKERS

TU LUI REVERSE L ERREUR PAR CES MOYENS DE PAIEMENT

MICHEL