le 04-07-2011 13:41
Bonjour,
j'ai vendu un objet 20€ + 5€ de frais d'envois. j'ai bien reçu le paiement de 20€.
Si je fais un envoi en me rendant à mon bureau de poste, que deviennent les 5€?
Si je decides de passer par la passerelle internet Colissimo avec débit Paypal, les 5€ sont-ils débités de l'affranchissement ?
je suis dans l'ambarra car je ne peut peset mon colis (qui dois faire entre 300 et 500g)...
Merci de votre aide.
Bonjour,
Normalement, vous avez du recevoir un paiement de 25€ et non pas de 20.
Les 5€ reçus sont pour l'affranchissement. Si vous allez au bureau de poste, vous paierez avec votre argent le prix du Colissimo soit pour 500g -5,55€.
si vous décidez d'affranchir via paypal (à condition de pouvoir imprimer) vous paierez 5,32€ qui seront débités de votre compte paypal.
Je ne sais pas non plus le poids de votre CPL mais vous êtes juste avec vos 5€ : soit c'est 500g et 5,32€ (par paypal et colissimo simple) soit entre 500g et 1kg et dans ce cas, c'est 6,60€.