le 17-11-2011 06:29
Bonjour ,
J ai encheri sur 2 echarpes , que j ai remportees .
Je m attendais a ce que , comme toujours , le vendeur recalcule ses frais de port selon le poids , mais non , il me facture 2 fois 5 euros !!
Je precise que cette personne ne repond pas a mes courriels
Je ne veux pas payer 10 euros de port pour 2 echarpes ...... ai je un recours ?
Sinon , qu est ce que je risque ?
Merci d avoir pris la peine de me repondre
Bien cordialement Nadine
Bonjour,
Ventes terminées hier mercredi 16/11 midi ... un peu de patience
= vous lui demandez gentiment de grouper vos 2 écharpes afin de reduire les frais (tarif lettre 5,00 par objet = bcp) chose que vous auriez dû faire avant d'enchérir et de vous communiquer le numéro du suivi
= vous demandez ses coordonnées par Ebay afin de lui téléphoner car, qui sait, peut-être ne sait-elle pas comment regrouper puis éditer une facture globale.
A défaut, vous payez chaque article séparement en exigeant de ce fait, 2 envois de sa part.
Bonne continuation et tenez-nous au courant.