Frais d'insertion et d'options

[narcisse55]

Bonjour à tous, Je suis nouvelle sur ebay, et j'ai récemment mis en vente un bon nombre d'objets et j'ai donc eu des frais (ce qui est normal). Mais hier j'ai décidé de retirer des objets de la vente et de supprimer certaines de mes annonces. Les frais sur la facture n'ont pas bougé... Est-ce normal ?? Ensuite j'ai modifié certains options de mes annonces restantes, comme par exemple le prix de réserve que j'ai enlevé, et même histoire : le prix que je dois à ebay n'a pas bougé... comment cela se fait-il que je doive payer des options que je ne prends pas ?? Et en plus de tout cela maintenant je ne peux même plus modifier des paramètres tout simples comme la durée de mise en vente, car on me dit que mon objet ne peut etre vendu (j'ai pourtant regardé les conditions, il n'est ni contestable, ni interdit = c'est des baskets... tout ce qu'il y a de plus classique !). Enfin voilà, j'ai un bon nombre de problèmes, et j'attends la réponse d'ebay... sauf que j'ai lu comme quoi ebay répondait par mail automatique ? On verra... Merci de votre aide en tout cas !

[narcisse55]

Effectivement elles sont en vente, et il y a des enchères dessus, mais je voulais modifier la durée avant même qu'il y ait des enchères... ebay bug un peu j'ai l'impression, mais bon c'est pas grave. Merci pour vos réponses !

[5jib]

je ne peux même plus modifier des paramètres tout simples comme la durée de mise en vente, car on me dit que mon objet ne peut etre vendu (??) S'il s'agit des Nike TN 41, elles sont toujours en vente. Vous ne pouvez pas modifier la durée parce qu'il y a des enchères.

[narcisse55]

Oui c'est des baskets de marque (des Nike TN, des Air Max, et j'ai des Buffalo aussi), mais ce sont des vraies que j'ai payé la peau des fesses chez Foot Locker... Donc tant pis je vais payer... de toute façon y'a que ça à faire ! Merci pour vos réponses... Par contre que faire avec cette histoire de basket de marque ? On a le droit d'en vendre pourtant, j'en ai vu d'autres...

[rbre810]

'ai pourtant regardé les conditions, il n'est ni contestable, ni interdit = c'est des baskets..., oui mais de marque?.

[mapetipa]

Bonjour, Dès que vous mettez un objet en vente, vous devez payer les frais d'insertion ainsi que les options choisis au départ. Le fait d'en annuler par la suite ne change rien. Vous devrez payer ce qui était annoncé au départ. C'est normal. Pour les baskets, je ne vois pas le problème : tant qu'il n'y a pas d'enchères de posées, vous pouvez modifier la durée de mise en vente. Bonne journée.