Frais de port supplémentaires

[evanclaude14]

Bonjour

J'ai acheté des objets chez un fournisseur Chinois par l'intermédiaire d'ebay avec réglement Paypal !

Je n'ai pas reçue ma Cde.Le Fournisseur me certifie l'avoir expédiée.J'ai confiance car déja commandé et pas eu de probléme.Il me propose de me renvoyer cette derniére,mais me demande quelques euros en plus pour un envoi sécurisé,et me fournit une une adresse @ pour envoi du montant. Malheureusement quand je tape cette adresse " Pas de résultat attendu " comment peut-on faire parvenir un + pour affranchissement en vue de finaliser l'envoi d'une commande?

Merci à vous de bien vouloir m'indiquer la façon de procéder.

Cordialement

[evanclaude14]

Bonjour et Merci jacqueline pour votre réponse !

J'ai envoyé un mail au fournisseur lui précisant mes conditions.

Il me reste un peu de temps pour ouvrir un litige auprés de ebay - Paypal. Mais écoutant votre conseil,je pense ouvrir ce litige trés prochainement et en informer le vendeur.

En régle générale,ces dernier réagissent trés vite et positivement,afin d'éviter une évaluation négative qui serait préjudiciable pour leur image !

Merci sincérement à vous

Cordialement