J'ai réglé par chèque au nom et à l'adresse donnés par eBay; le vendeur m'a ensuite donné d'autres r

[francis84fg]

J'ai réglé par chèque au nom (masculin) et à l'adresse donnés par eBay. La vendeuse m'a ensuite donné son propre nom et une autre adresse, me disant ne pas arriver à les faire changer par eBay. Mon chèque ne m'est pas revenu, alors que mon adresse figure au dos de l'enveloppe. Je ne sais pas s'il a été encaissé et la vendeurse m'a mis en litige. Je l'ai contacté en lui donnant mon n° de téléphone.

Elle m'a appelé pour me dire que le nom était celui de son ex-mari, lequel n'habitait plus à l'adresse indiquée.

EBay a inscrit non-paiement sur mon compte.

Que faire?

J'ai contacté le service client, mais n'ai pas de réponse pour l'instant. A noter que j'ai toujours eu d'excellentes évaluations, en particulier pour paiements rapides, par les vendeurs auxquels j'ai acheté un objet.

Merci pour vos avis.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Vous devez bien savoir si le cheque a ete débité ou pas

demander a votre banque de faire opposition a ce cheque , motif perdu

l'adresse du vendeur peut se changer , et généralement on envois le paiement a l'adresse d'ebay et pas ailleurs

Quand a l'evaluation les vendeurs mettent que du positif ou rien

Ouvrez un litige objet non reçu

Cdlt