J'ai vendu 3 objets à la même personne et je voudrai savoir comment regrouper les frais de port.

[monicab1737]

Bonsoir,

J'ai vendu 3 objets à la même personne et je ne sais pas comment faire pour regrouper les frais de port.

Merci si vous pouvez m'aider

Bonne soirée.

Cdt

[petanq57]

                                                    Bonjour @monicab1737 ;

                            Vous vendez uniquement vos articles en enchères , donc les articles remportés par votre acheteur vont dans le Panier ; s'il en est resté à ce stade , vous devez pouvoir faire une Demande de paiement regroupant ses 3 achats et faire une réduction sur les frais de port .

                           Attention : dans le lien il est dit de cliquer sur le bouton "Réinitialiser" ; ne le faites pas, ça va buguer; vous faites plutôt : "Prévisualiser les infos ................" , et si ça colle , vous envoyez .

                                 https://www.ebay.fr/pages/help/pay/checkout-combined-payments.html

Cordialement .

[rosedeuxmai-7]

@monicab1737

vu que vous ne prenez que chèques ou virements et que votre acheteur a finalisé la transaction

vous ne pouvez plus envoyer de nouvelles instructions de paiement

donc vous envoyez a votre acheteur pas mail le prix a payer

et pour le pourcentage indu des frais de port , vous l'assumez

ou vous faites trois colis