le 15-11-2014 22:58
Bonsoir
Suite à une erreur de ma part (vendeur) mon annonce devait etre mal decochée (je ne voulais pas Paypal)une enchere est finie
et l 'acheteur vient de me regler en Paypal ( sans m'avoir prevenu , mais il n ' y peut rien)
je n'ai pas de compte Paypal et je ne souhaite surtout pas en avoir ..
Comment peut on faire pour annuler cette transaction Paypal ?
il est près à me regler par chèque comme je le souhaite
Merci pour votre aide
Cdt
Patrice
bonsoir,
le paiement est non récupéré ?
Cela signifie que le destinataire ne l’a pas encore accepté.
Cette transaction peut être annulée de deux manières : soit le destinataire refuse le paiement, soit le paiement est automatiquement annulé s'il reste non récupéré après 30 jours.
Une fois la transaction annulée, l'argent sera recrédité soit sur votre solde PayPal soit directement sur votre carte bancaire si vous avez effectué le paiement avec celle-ci.
Votre paiement a le statut terminé ?
Contactez le vendeur et demandez-lui de l'annuler et vous rembourser.
Remarques :
pour l'acheteur c'est une gêne certaine, s'il a payé par sa carte bancaire :
car il va attendre son remboursement
Bonsoir,
Etant donné que vous n'avez pas de compte paypal...
- vous ne pouvez rien faire pour votre acheteur...
S'il téléphone à paypal.. il peut peut-être récupérer ses sous -
Pour cela, dites lui de téléphoner à paypal.. le n° est gratuit à partir d'un poste fixe..
S'il ne réagit pas.. il devra attendre 30 jours pour que paypal recrédite son compte...
C'est le seul moyen qu'à votre acheteur..
Mais maintenant, il faut bien vérifier vos annonces, car bien que les cases pré-cochées soient interdites par la législation française... il semblerait que cela perdure... d'après ce que vous dites...