Bonjour à tous.
Voilà mon souci.
J'ai acheté 2 objets similaires chez un vendeur allemand, l'annonce spécifie que je dois payer les frais d'envoi pour el premier, et qu'ils sont gratuit pour le second (gratuit pour chaque objet supplémentaire).
Mais il a refusé de me faire ce tarif, j'ai payé mes 2 frais d'envoi mais comment récupérer ces frais ? Je suis complètement perdue là. Et s'il fait le coup à tous ces clients, je trouve totalement déloyal.
Merci de m'avoir lue et de me répondre si possible.
