Litige non paiement d'objet

[nicbr_0]

Bonjour à tous,

j'ai besoin de votre aide pour les questions suivantes :

J'ai commandé des déguisements qui devaient arriver entre le 13 et le 15 avril. Ces denriers ne sont pas arrivés alors que j'ai réglé la commande et qu'elle a été débitée de mon compte. Comment faire pour être rembourser ?

Et si la commande arrive alors que je n'en veux plus, puis-je refuser de la prendre et demander le remboursement ?

D'autre part, la veille de commander et de payer ces déguisements, j'avais regardé la même page et , j'ai surement fait une mauvaise manip, le vendeur réclame le paiement de ces déguisements. Or je ne trouve nulle trace de commande faite de ma part. Qui plus est sans avoir payé ! Je suppose qu'il est impossible de commander un colis et de payer plus tard ?

Bref, on me demande de payer pour des déguisements que je n'ai pas commandé. Et je veux être remboursé pour des déguisements payés que je n'ai jamais reçu.

J'espère que c'est assez clair.

Merci de votre aide !

[Anonymous]

Bonjour je pense que votre vendeur attend le 2 eme reglement pour vous expédiez le colis (suite a votre mauvaise manip ) le mieux le contacter cdlt