le 07-12-2013 00:16 - dernière modification le 07-12-2013 00:46 par lester_li
Après une erreur de manipulation ( mon fils de 3 ans a joué avec mon téléphone ), je suis devenue acquéreur du produit. J'ai immédiatement contacter le vendeur pour m'excuser et il m'a renvoyé un mail disant qu'il comprenait. Mais depuis quelques jours eBay me dit que nous sommes en litige car je ne paye pas. Mais je n'en veux pas pour preuve, je peux envoyer une photo de cet objet que j'ai déjà. Je regardais juste ce porte clé pour me rendre compte de sa valeur. Depuis plusieurs tentatives pour joindre le vendeur mais sans succès. Que dois-je faire?
bonsoir,
regardez en cliquant sur le litige!
soit c'est litige pour objet non payé = vous devez payé!! ( bah oui oui..Ebay n'est pas jeu!)
soit c'est une annulation de vente = vous devez cliquez sur acceptez.
En lisant votre texte, vous dites bien " litige....parce que je paye pas!" donc ce serait + un litige pour objet non payé!, car quand un vendeur vend un objet, Ebay lui retient des frais de commissions!! si l'acheteur ne paie pas, le vendeur doit bien récupérer ces frais!! Ebay ne lui en fait pas cadeau.
Evitez de laissez votre baby joué avec le tél! la prochaine fois ce sera un Iphone!!