Litige pour objet non recu -> recu mais non conforme

[2301800]

Bonjour,

J'ai achete une paire de chaussures sur Ebay UK et le vendeur ne repondant a aucun de mes messages, j'ai ouvert un litige pour objet non recu.

J'ai recu les chaussures et ai du payer des frais de douanes mais celles-ci ne correspondent pas a la description: le bout est rond alors que l'annonce par lait d'une forme a bout carre.

Le vendeur ne repond toujours pas a mes messages: est-t'il possible d'ouvrir un litige pour objet non conforme apres avoir clos celui pour objet non recu?

Si je renvoie les chaussures (le vendeur n'accepte pas les retours...), est-t'il possible d'etre rembourse des frais de douanes: je n'aurai pas achete l'objet s'l etait correctement decrit et n'aurai donc pas paye ces frais de douanes.

Merci d'avance.

[lecahors]

Salut..,

Fais une demande de coordonnées via eBay.

Vérifie tes shoes et contact Paypal (peut être voir ta banque)...ya un second compte qui se promène.

Regarde Ici..http://cgi.ebay.fr/230631036173?ru=http%3A%2F%2Fshop.ebay.fr%3A80%2Fi.html%3F_from%3DR40%26_trksid%3...

eBay est sûr.!!