Litige

[arnaudb92]

Bonjour,

J'ai acheté un Iphone Unlocked. L'iphone ne fonctionnant pas (il n'était pas unlocked à toute SIM), je l'ai renvoyé. Le vendeur a ouvert un litige en indiquant "retour de la marchandise en vue d'un remboursement" et m'a remboursé via paypal. Cependant, je n'ai pas renvoyé l'objet pour être remboursé mais parce qu'il ne fonctionnait pas en lui précisant que s'il parvenait à le rendre conforme à la description produit (unlocked), je serais ravi qu'il me le retourne. Comment faire pour modifier la description du litige ?

Merci par avance

[nanananere]

bonjour vous etes remboursé laissez tomber , ce genre de matériel s'achete en boutique ou en magasin spécialisé en occasion car le ttéléphone peut etre volé ou tomber en panne rapidement

[jacquelinedu36]

Bonjour,

C'est deja bien qu'il vous est remboursé , il a surement pas du le débloquer, le litige c'est pour se faire remboursé ses frais de commission et de pay pal , vous devez répondre oui

Cdlt