Mauvais calcul de frais de port

[sylvie452010]

J'ai commandé deux articles chez un vendeur anglais, ses frais de port pour l'international sont les suivants :

Postage and packaging    £1.45

Each additional item        £0.50

Donc lorsque j'ai demandé le total au vendeur, j'aurais du avoir 1.95 à payer. Or j'ai 2.90 à payer.

J'ai fait des email au vendeur qui ne répond pas.

Alors je fais quoi ?

J'attends ? Un miracle fera-t-il changer le 2.90 en 1.95 ?

Je paie quand même et je me fais voler de presque une livre sterling (plus chère que l'euro !).

Evidemment ce vendeur brasse plus de 1700 ventes par mois, 20000 ventes par an, et il ne se donne même pas la peine de répondre.

Je ne pourrais pas même pas ouvrir de litige, car pour se faire, il faut avoir payé ! C'est fort ! Alors je dois me faire avoir d'abord, pour réclamer ensuite ? Mais je n'ai pas envie de me faire avoir !

Si la facture n'est pas correcte l'acheteur n'a que ses yeux pour pleurer... pas de paiement, pas d'article, mais si tu veux tes articles, tu dois payer plus cher que prévu les frais de port !

Une vraie arnaque d'un vendeur Top Fiabilité !

Alors bien sur je peux payer, puis mettre des étoiles pourries dans "communication" et "frais" mais ça changera rien du tout, ce vendeur est Top Seller et ma petite évaluation noyée au milieu de la masse ne changera rien à son statut !

Mais en attendant si je paie je me fais arnaquer !

[cmorisot]

Parce que tu croit que les frais postaux pour UK intra muros, et à l'international sont les même ?  :^O:^O:^O:^O:^O:^O:^O:^O

[jfc11-2007]

Bonjour

lui avez vous demander " le total à payer" lors de la procedure de

paiement ? apparemment non car cela ne se fait pas automatiquement.

et est ce lui qui vous à envoyé la facture rectifiée ?

cordialement

-- Modifié par jfc11-2007 à 3 Feb 2012 13:37 CET

[petite-lune-blanche]

😉

[sylvie452010]

J'ai posté aussi en anglais sur le forum de Ebay angleterre, et là ça a bougé, j'ai eu une modif des frais de port !

[petite-lune-blanche]

bonjour sylvie, je ne trouve pas ça cher 2,90 pour un envoi international !!!