Mode de règlement

[tahoe2803]

Bonjour,

J'ai vendu un vêtement pour un petit montant.

Il est stipulé dans l'annonce que le seul mode de règlement est Paypal.

Je contacte l'acheteur une semaine après la fin de la vente car le vêtement n'est pas payé et je suis sans nouvelle.

Celui-ci souhaite régler par chèque.

Pour des raisons pratiques ceci ne m'arrange pas, malgré les frais, je préfère Paypal mais l'acheteur me dit avoir fermé son compte.

Puis-je refuser et annuler la transaction sans me voir infliger une éval négative ?

Merci pour vos éclairages.

[petanq57 · Accepted solution]

                                       Bonjour ;

                  Vous acceptez Paypal , donc il peut payer par carte de crédit . Pour cela sur la demande de paiement qu'il a reçu , il décoche Paypal et il renseigne les infos demandées pour sa carte bancaire . La transaction passe par paypal aussi .

                  S'il trouve encore une autre excuse , mettez le en litige pour refus de paiement ; ne faites pas une demande d'annulation de transaction, car s'il y réponds Non , vous perdrez les frais de commission de vente eBay .

                            Cordialement .

[julie.fr]

Bonjour,

Pour le coup, si le seul mode de paiement était PayPal et que l'acheteur laisse une évaluation car il n'a pas pu payer par chèque, celle-ci pourra être retirée en contactant le Service Clients.

[lekandid]

En ramant un peu, l'évaluation négative dans ce cas peut être retirée si vous ouvrez un litige pour objet non payé :

http://pages.ebay.fr/help/feedback/remove-withdraw.html

En particulier grâce à cet alinéa :

Lorsqu'un vendeur ouvre un litige pour objet non payé, toutes les évaluations et notes d'évaluations détaillées du vendeur associées sont automatiquement supprimées ou bloquées à condition d'offrir uniquement PayPal comme mode de paiement et de ne pas proposer la remise en mains propres.

[lajuana1357]

Bonjour,

l'acheteur frustré par le fait que vous n'acceptez pas son chèque peut vous coller une négative .

Attendez d'avoir reçu et surtout ,encaissé le chèque avant d'envoyer l'objet si vous faites ce choix...

[nanananere]

bonjour si le chéque est de moins de 15€ il ne peut etre refusé par la banque donc pas de souçi si ça dépasse demandez 2 chéque, c'est bien pour le vendeur les chéques car pas de frais comme avec paypal