Mondial Relay

[ramulot]

Bonjour,

J'ai vendu un objet et me suis engagé à l'expédier via Mondial Relay. J'ai importé ma cde e-bay et tout se passe bien jusqu'à l'étape du paiement ou je suis bloqué car aucune possibilité de poursuivre ne s'offre à moi. Quelqu'un peut il me dépanner ? Merci

[rosedeuxmai-7]

bonjour @ramulot

avez vous ouvert un compte mondial relay et si oui l'avez vous lié a votre compte ebay

sinon téléphonez a mondial relay

[ramulot]

Bonjour rosedeuxmai-7 Oui j'ai un compte MR et j'avais importé ma commande e-bay, tout était parfait. Simplement après de nombreux essais, il m'a fallu changer de navigateur (MF) et payer ma commande uniquement par PayPal pour que ça fonctionne enfin. Merci de votre commentaire

[rosedeuxmai-7]

@ramulot

quand vous faites de " nombreux essais " il convient de nettoyer son navigateur , avant de continuer

voire d'en changer

[ramulot]

Mon navigateur est régulièrement nettoyé (tous les 2 jours) ca n'a rien à voir. C'était un PB de compatibilité sans plus.

[rosedeuxmai-7]

c'est après les " nombreux essais " qu'il faut faire le nettoyage

ça me parait compliqué , un problème de navigateur qui n'accepte que paypal , étrange

[ramulot]

C'est MR qui m'a demandé de changer de navigateur parce qu'ils ont déjà eu ce genre de PB à traiter. Je n'ai pas dit qu'il n'acceptait que PayPal mais que ca avait marché avec cette option. Ne dites pas à ma place ce que je veux expliquer ou alors ne faites pas de commentaires inutiles ..... ...