Montant facture different du prélèvement paypal

[cheznine01]

Bonjour,

j'ai acheté un produit aux état-unispour un montant total de 337,51 € comprenant le produit / frais de livraison / et taxe importation.

j'ai effectué le paiement par paypal et j'ai été débité de 357,54 € comme montant total ?

Savez vous pourquoi ?

[*miss-tigri* · Accepted solution]

Bonjour 

Vous payez la conversion des euros en dollars à  paypal ......

[cheznine01 · Accepted solution]

ah ok merci...

[petanq57]

                                            Bonjour @cheznine01 ;

                       Si votre achat concerne la dernière évaluation reçue , votre  vendeur U.S.A. expédie avec le G.S.P.

                       Alors en plus des frais de change que vous facture Paypal (indiqués en annexe à la fin de leurs CGU) , vous avez aussi des frais supplémentaires avec ce service de livraison; regardez sur votre compte paypal , vous avez le détail : normalement , vous devez voir apparaître 2 prélèvements .

                                          Acheter un objet dans le cadre du Service de livraison internationale 

Cordialement .

[cheznine01]

oui j'ai bien 2 prélèvements, le premier pour l'objet en question et le second pour les taxes et frais d'envois mais ces frais supplémentaire était bien spécifié au moment de l'achat.

les 2 prélèvements en question (donc il s'agit bien des frais de change)

objet: montant facture 243,26 montant prélèvement 252.67
envois et taxe: montant facture 93.56 montant prélèvement 97.90

[rosedeuxmai-7]

@cheznine01

ben non le change paypal n'a rien a voir avec le GSP et rien ne vous dit que la douane ne viendra pas

demander son du

[petanq57]

RE ;

https://communaute.ebay.fr/t5/Livraison/Achat-US-via-le-quot-Global-Shipping-Program-quot/m-p/190782...

Cordialement .

[cheznine01]

j'avais reçu un mail d'ebay comme quoi le colis avait été contrôle et passé les douanes à l'arrivé en France.