NON PAIEMENT

[2207kiki]

pas de nouvelle de l'acheteur depuis 3 semaines,j'ai ouvert un litige puis cloturé.ebay rembourse t il les frais et comment faire pour lui demandé le remboursement?

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Si vous avez clôturé le litige " objet non payé " vous avez du être créditer sur votre compte vendeur

dans vos avoirs

cdlt

[jfc11-2007]

bonjour

vous avez du recevoir un mail d' ebay concernant l' avoir

à lire : http://pages.ebay.fr/help/sell/refunds.html

Pour demander un avoir de la commission sur le prix final pour votre compte vendeur, vous devez signaler puis clôturer un litige pour objet non payé ou transaction annulée dans le Gestionnaire de litiges. Pour connaître la procédure à suivre, consultez la section Que faire lorsque l'acheteur ne paie pas ou Annuler une transaction.

Si vous remplissez les conditions pour bénéficier d'un avoir de la commission sur le prix final, l'avoir sera versésur votre compte vendeur dans un délai de 14 jours suivant la clôture du litige, et peut être appliqué à une autre annonce. 

cdlt

-- Modifié par jfc11-2007 à 11 Mar 2012 17:36 CET

-- Modifié par jfc11-2007 à 11 Mar 2012 17:39 CET