Non paiement paypal :adresse email supprimée d'ebay ??

[peyrou34]

Bonjour quelqu'un peut m'expliquer comment un paiement paypal s'est retrouvé envoyé via ebay sur une adresse supprimée depuis longtemps ? je viens d'aller vérifier sur mon compte ebay/paypal :je n'ai que la bonne adresse  Y a t'il dans les entrailles d'ebay un endroit où elle pourrait encore être ?
merci de m'aider !

[peyrou34]

merci pour vos réponses: en effet c'était une vieille annonce à partir de laquelle j'ai remis en vente MAIS : j'ai pris le soin de changer  l'adresse email au chapitre "paypal " apparement ça n'a pas été enregistré .. donc .. je vais aussi vider mes cookies !!
merci beaucoup on se sent moins seul !!

[rbre810]

La vrai réponse je vais te la donner:
cette adresse est quelque part dans un de tes nombreux cookies qui trainent dans ton ordinateur, d'ou l'importance de faire périodiquement un nettoyage de tout ce qui est cookies, cache et historiques dans ton navigateur !.

[0546venusia17]

vos objets vendus ne seraient ils pas des remises en ventes ????
avec toujours votre ancienne adresse????

[peyrou34]

merci mais cette adresse n'est plus sur mon compte paypal depuis longtemps ni sur mes annoces ebay  j'ai  contacté paypal par téléphone et ils ont été obligé de la remettre (en adresse secondaire)pour que mon paiement soit viré sur mon compte :ils m'ont bien confirmé que ça venait d'ebay ..

[noirmajiblond]

Bonjour
Peut-être la solution?Pour désigner votre adresse email comme adresse par défaut, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur 'Préférences' en haut de la page.
3. Cliquez sur ‘Email’ dans la colonne ‘Informations personnelles’.
4. Sélectionnez la nouvelle adresse email et cliquez sur le bouton 'Par défaut'.
   

Supprimer une adresse email
 
Avant de supprimer une adresse email de votre compte PayPal, assurez-vous que ce ne soit pas votre adresse par défaut. S’il s’agit de l’adresse par défaut, ajoutez ou sélectionnez une nouvelle adresse email par défaut afin de pouvoir supprimer l’adresse actuelle. Pour supprimer une adresse email, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur 'Préférences' en haut de la page.
3. Cliquez sur ‘Email’ dans la colonne ‘Informations personnelles’.
4. Sélectionnez l'adresse email, puis cliquez sur ‘Supprimer’.

[peyrou34]

Merci Damage d'avoir pris la peine de me donner ce lien !! mais ... mon adresse email sur mes annonces est bonne  ... donc ,ce n'est pas de là que vient le problème ...

[damaje0672]

Bonjour,

Avez vous vérifié l'adresse sur vos annonces ?

https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp;jsessionid=JQvPSnhk71Qh5yWpT324WFQj77SG1pPwGS5dhYJB3t4ZcF...


Cordialement