OBJET RECU CASSE

[gastontrain]

OBJET (pris en photo avec sa boite avant le depart) ENVOYE BIEN EMBALLE BOITE MOULEE, CALEE ,PAPIER BULLE+ carton .L'acheteur le declare cassé au vendeur et suspends son paypal. Photos demandées? je les attends. NOUS N'AVONS RIEN A GAGNER A ENVOYER DES OBJETS CASSES .A PART CELA COLISSIMO NE PEUX INTERVENIR NULLE PART.car c'est bien  lui qui manipule et qui a un contrat Ebay-Paypal???NON.Rien ne peut être signalé a la poste ?????lLe vendeur PENALISE n'a pas été casser le colis pendant le transport ????? Cordialement Christian.  

[tgni47]

Bonjour,

C'est très simple

Le vendeur est responsable de son envoi

Le seul cas ou le transporteur peut-être mis en cause c'est si le colis arrive visiblement esquinté et.....est refusé par l'acheteur pour ce motif avec les réserves d'usage.

[gastontrain]

MERCI DE VOTRE REPONSE TRES CLAIRE CLDT CHRISTIAN

[madelodie]

Bonjour ,

le vendeur étant responsable de ses objets , attendez l'envoi des photos qui argumenteront .

A l'arrivée du colis si l'emballage est endommagé l'acheteur est en droit de le refuser . Ce n'a pas été le cas donc attendez que l'acheteur ouvre un litige ...

Quant à la poste , rien ne prouve que l'objet ait été cassé pendant le transport ...

Cdlt.

[gastontrain]

BONJOUR MERCI DE VOS REPONSES .TRES CLAIRES

[gastontrain]

J'AI OUBLIE LE COMPLIMENT c'est l'age!! christian