le 09-11-2014 10:43
Bonjour
J'ai acheté un parfum sue Ebay, paiement via Paypal comme proposé dans l'annonce.
Le paiement reste en attente , j'envoie un mail au vendeur ( évaluation 0 ) qui me répond ne pas avoir de compte Paypal.
jours plus tard il me dit ouvrir un compte, je recommence mon paiement et celui-ci reste une nouvelle fois en attente.
Je lui ai envoyé 2 autres mails pour en savoir un peu plus mais 0 réponses. J'ai retenté un paiment hier et pareil , en attente.
Je ne sais quel recours je peux avoir pour payer et recevoir ce parfum .
Je trouve cette méthode un peu légère car ça veut dire que les vendeurs ont tous les droits, mettre en vente et ne pas donner suite !!!
Quelqu'un peut-il m'aider et me conseiller pour finaliser cette transaction ?
Merci d'avance
Bonjour,
En premier lieu, téléphonez à paypal pour savoir ce que sont devenus vos paiements :
https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/home/
Ensuite, voir avec votre vendeur s'il a bien lié ses comptes ebay et paypal.
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