Objet non conforme

[cactusia16]

Bonjour à tous,

Je suis novice dans les achats sur ebay et j'ai effectué un achat  d'un vetement décrit comme neuf. Or je viens de le recevoir et il est dans état lamentable, déchiré et recousu ainsi que taché. Je souhaiterais me faire rembourser. Comment dois-je procéder et dans quel ordre?

J'ai payé le vendeur par paypal.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.

[tichae50]

93.5 % c'est pas ce qui fait de mieux ...:)

D'autre part , l'objet est décrit comme neuf , donc là s'il en est vraiment loin , cad tel que vous le décrivez ...perso je fais pas de social car cest vraiment de la mauvaise foi et de la tromperie ; je renvois le torchon (je pense qu'une lettre max suffit 😉 ... au pire je renvoie une lettre max avec un feuille de pq à l'interieur (utilisée ou pas ) ...

A voir ...