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Offre Directe par erreur, vendeur contacté veut ouvrir litige pour non paiement, quel recours ?

 

Faute d'expérience , je découvre que l'offre directe implique vraisemblablement une promesse d'achat quand celle ci est acceptée par le vendeur. Je croyais pouvoir faire une offre sur deux articles similaires et conclure la transaction qui me convenait le mieux.


J'ai donc fais deux offres directes à deux vendeurs. J'ai déja réglé l'un des deux.


Je précise que j'ai une excellente réputation en tant qu'acheteuse sur la communauté et que je n'ai jamais eu de problème auparavant parceque je suis honnête, que je paie rapidement, etc.


J'ai contacté le vendeur pour lequel je regrette mon offre et je lui ai faire part de ma déconvenue et de mon impossibilité de règler l'achat puisque je ne savais pas que l'offre directe impliquait la conclusion de la vente après acceptation du vendeur.


Mon interlocuteur se montre agressif, pas du tout compréhensif, se plaint du monde dans lequel ou vit et me somme de payer sinon il ouvre un litige. La personne semble assez peu éduquée et limitée dans son expression écrite...


J'aurais éventuellement pu proposer à la personne une promesse d'achat et un règlement d'ici 1 mois ou de lui envoyer un chèque en lui demandant de ne pas l'encaisser avec le mois d'octobre puisqu'il s'agit d'un achat par erreur sous la contrainte dorénavant mais je n'accepte pas le ton que prend l'échange et le menace d'ouverture de litige si je ne règle pas ce soir, alors que la transaction n'a même pas encore 2 jours.


Pouvez vous me dire ce que je risque exactement et avec certitude (pas de supposition) si le vendeur ouvre un litige parce que je me suis trompée en lui faisant une offre directe et que je n'accepte pas dorénavant de le règler ou tout au mieux pas avant 1 mois ?

A t'on le droit à l'erreur sur ebay, la seule que j'ai faite à ce jour après des années de transaction ?

En vous remerciant chaleureusement.

 

Solutions approuvées (1)

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Bsr

      Pouvez vous me dire ce que je risque exactement et avec certitude 

En cas de non payement vous risquez un avertissement par ebay et au deuxième vous serez limitée à certains vendeurs .

En effet: une offre directe est considérée comme un achat.

Cdlt  

Réponses (3)

Réponses (3)

L'offre directe est effectivement une demande d'achat. Achat qui s'est fait de suite, et votre vendeur est obligé de payer les frais de la vente.

Sa réaction n'est donc pas surprenante, et la seule solution pour récupérer les frais est d'ouvrir un litige pour non paiement.

 

Bonsoir,        " J'ai donc fais deux offres directes à deux vendeurs. J'ai déjà réglé l'un des deux."

                     "  La personne semble assez peu éduquée et limitée dans son expression écrite.. " Ici,

 vous allez trop loin, a mon humble avis..Smiley surpris (Verboten, interdit, pas autorisé)

 

Votre vendeur avait-il seulement accepté l'offre que vous avez payé..?Smiley tirant la langue

 

Si oui, pourquoi en faire une seconde ?Smiley surpris Vous faites deux offres vous payez deux fois !

 

Si non, pourquoi avoir payé si votre offre était refusée...!Smiley triste

 

C'est encore le vendeur qui fixe le prix, à ma connaissance !Smiley clignant de l'œil

 

Cordialement à votre vendeur aussi.Smiley triste

Bonjour,

 

"Faute d'expérience" avec dix ans d'ancienneté... 

 

Il vous suffit de taper "offre directe ebay" dans votre moteur de recherche et vous trouvez ceci : 

 

https://pages.ebay.fr/help/buy/best-offer.html

 

"Vous pouvez faire une Offre directe lorsque vous envisagez sérieusement l'achat de l'objet au prix que vous proposez. Tout comme les enchères dans le cadre d'annonces au format Enchères, vos Offres directes, si elles sont acceptées par le vendeur, peuvent être considérées comme un contrat qui vous lie. Si votre offre est acceptée par le vendeur, vous devrez payer l'objet."

 

En l'état, faute de réglement, vous allez recevoir un avertissement.

 

Cordialement