Ouvrir un litige

[patchouli-2008]

Bonjour, je voudrai ouvrir un litige Paypal car j'ai acheté un objet via Paypal et entre-temps le vendeur s'est désinscrit. Comment faire? En allant sur mon compte Paypal, le gestionnaire de litige ne propose que deux options et aucunes d'elles ne correspond. Merci à vous

[jfc11-2007 · Accepted solution]

bonjour

c'est sur paypal qu'il faut ouvrir le litige ( pas sur ebay) :

connectez vous sur paypal > gestionnaire de litiges

et faites comme indiqué au-dessus.

cdlt

[patchouli-2008]

Merci de votre réponse mais je ne peux ouvrir de litige pour objet non reçu car E-bay m'informe que le délai est trop court (achat du 21/02) et que je dois patienter jusqu'au 3 mars.