le 25-09-2010 09:17
pOUR Clore le débat je vous montre un autre bordereau de ma poste qui est lui aussi manuscrit sans poids, qui a été livré et que vous pouvez tracer sur coliposte.
quant à la réponse sur l'informatique. Je n'ai pas dit que ma poste rurale n'avait pas d'imprimante, mais celle ci ne peut imprimer sur les bordereaux ni l'affranchissement (c'est une imprimante comme chez les particuliers)
elle peut peser les colis et calculer le prix sur informatique mais ne peut pas imprimer les bordereaux, ne me demandez pas pourquoi, c'est un bureau de 9 m2 dans un village.
vous me conseillez de faire une réclamation mais maintenant il faut envoyer l'original et cela m'embete de ne pas garder l'original tant qu'il y a litige et que c'est la seule preuve de l'envoi. Vous me dites que les colis sont tracés plusieurs fois, je le sais mais il m'est déjà arrivé qu'un colis NE SOIT JAMAIS TRACE et qu'il arrive.
pour faire une réclamation, c'est là
http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp
tout en bas à gauche "contact"
sinon, la photocopie ça existe....