le 06-03-2018 07:17 - dernière modification le 06-03-2018 07:56 par lester_li
Bonjour j'ai une commande en cours au nom de [Nom] je voudrais savoir où en est elle je n'ai pas de nouvelles merci de me comfirmer par mail salutations
Bonjour , il faut demander a votre vendeur , ici nous ne pouvons rien pour vous , comme vous
vendeurs et acheteurs , et pour Ebay lecture du plan du site , mode d'emploi
Bonjour @boudimartia-0 ;
Comme déjà dit , commencez par contacter votre vendeur par messagerie eBay ;
Après , selon sa réponse , à vous de voir si vous devrez ouvrir un litige pour Objet non reçu .
Vous ne pourrez le faire que si le délai de réception est dépassé .
En bas de cette page : Plan du site et descendez jusqu'à : "Gérer les litiges" .
Si paiement Paypal ou carte bancaire liée à votre compte paypal , consultez aussi ceci : La Garantie client eBay
Cordialement .
Bonjour @boudimartia-0
Suivez les conseils de @tertulienne , seul votre vendeur peut vous fournir ce genre d'infos, un numéro de suivi , la date d'expédition...
Bonne journée